Aviso de privacidad integral

1. Identidad y domicilio del responsable

BIPIS, operado por [NOMBRE COMPLETO O RAZÓN SOCIAL DEL RESPONSABLE], con domicilio en [DOMICILIO COMPLETO DEL RESPONSABLE], es responsable del tratamiento, uso, almacenamiento y protección de los datos personales que recaba a través de su sitio web y demás canales oficiales.

Para cualquier asunto relacionado con el tratamiento de tus datos personales, puedes comunicarte a través de los siguientes medios:

• Nombre comercial: BIPIS
• Teléfono: +52 55 6317 2033
• Correo electrónico de privacidad: [PENDIENTE DE DEFINIR]
• Horario de atención: 9:00 a. m. a 7:00 p. m.

2. Datos personales que podemos recabar

BIPIS podrá solicitar y tratar los siguientes datos personales, dependiendo de la interacción que mantengas con nuestra plataforma:

Datos de identificación y contacto:

• Nombre.
• Correo electrónico.
• Número telefónico, cuando sea proporcionado.
• Perfil de interés: joven, madre, padre, cuidador o educador.
• Información proporcionada voluntariamente mediante formularios de contacto.

Datos relacionados con actividades educativas:

• Cursos o talleres de interés.
• Recursos educativos solicitados.
• Registros a actividades.
• Preferencias de contenido.
• Historial de interacción con nuestros materiales, cuando la funcionalidad correspondiente esté habilitada.

Datos de navegación:

• Dirección IP.
• Tipo de navegador y dispositivo.
• Páginas visitadas.
• Información de navegación obtenida mediante cookies y tecnologías similares, conforme a la configuración y consentimiento aplicables.

BIPIS no solicita datos personales sensibles relacionados con diagnósticos médicos, condiciones psicológicas, tratamientos de salud mental u otra información especialmente protegida.

Te pedimos evitar compartir este tipo de información en formularios de contacto o registros generales.

3. Finalidades del tratamiento de datos personales

Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades.

Finalidades primarias y necesarias:

• Atender solicitudes de información, dudas y consultas.
• Gestionar registros a cursos, talleres y actividades educativas.
• Facilitar el acceso a recursos gratuitos solicitados.
• Proporcionar información relacionada con los servicios educativos contratados.
• Dar seguimiento a solicitudes de atención.
• Mantener comunicaciones necesarias para la prestación de nuestros servicios.
• Administrar la relación con alumnos y usuarios.
• Cumplir obligaciones legales y contractuales aplicables.
• Proteger la seguridad y el funcionamiento de nuestra plataforma.

Finalidades secundarias y opcionales:

• Enviar newsletters y boletines educativos.
• Compartir novedades sobre cursos, talleres y recursos.
• Enviar promociones y comunicaciones comerciales.
• Realizar encuestas de satisfacción.
• Analizar preferencias e intereses para mejorar nuestros contenidos.
• Desarrollar campañas de marketing y publicidad, cuando exista la autorización correspondiente.

Si no deseas que tus datos sean utilizados para estas finalidades secundarias, podrás solicitarlo mediante el correo electrónico de privacidad indicado en este aviso.

La negativa al uso de tus datos para finalidades secundarias no impedirá el acceso a los servicios que hayas solicitado o contratado.

4. Tratamiento de datos personales de menores de edad

BIPIS desarrolla contenidos educativos dirigidos, entre otros públicos, a niños y adolescentes.

Reconocemos la importancia de proteger especialmente la información personal de menores de edad.

Cuando una actividad requiera el tratamiento de datos personales de un menor y resulte necesario obtener la autorización de su madre, padre o tutor legal, BIPIS implementará los mecanismos correspondientes antes de recopilar o utilizar dicha información.

BIPIS procurará que los formularios de registro, inscripción y descarga destinados a menores se gestionen mediante sus madres, padres o tutores, según corresponda.

No solicitamos a menores de edad información relacionada con diagnósticos psicológicos, expedientes médicos ni otros datos personales sensibles mediante los formularios generales del sitio.

Si detectamos que se han proporcionado datos de un menor sin la autorización necesaria, adoptaremos las medidas correspondientes para atender la situación conforme a la legislación aplicable.

5. Uso de plataformas educativas y servicios de terceros

BIPIS podrá utilizar plataformas tecnológicas externas para facilitar la comercialización, administración y entrega de sus contenidos educativos.

Entre estas plataformas se encuentra Hotmart, que podrá utilizarse para procesar inscripciones, pagos y proporcionar acceso a los cursos adquiridos.

Cuando el usuario sea redirigido a Hotmart para realizar una compra o acceder a contenidos educativos, el tratamiento de los datos que proporcione directamente en dicha plataforma estará sujeto a sus propios avisos de privacidad y condiciones de servicio.

BIPIS podrá recibir información relacionada con las inscripciones o compras realizadas cuando sea necesario para administrar la relación educativa, conforme a las integraciones efectivamente habilitadas.

Asimismo, BIPIS podrá utilizar proveedores tecnológicos para alojamiento web, almacenamiento de información, envío de correos electrónicos, analítica digital y gestión de contactos.

La intervención de estos proveedores se realizará de conformidad con las obligaciones legales aplicables en materia de protección de datos personales.

6. Transferencia de datos personales

BIPIS no comercializa bases de datos personales.

Los datos podrán ser comunicados a terceros cuando sea necesario para cumplir obligaciones legales, gestionar servicios solicitados o en otros supuestos permitidos por la legislación aplicable.

Cuando una transferencia requiera consentimiento, BIPIS lo solicitará previamente mediante los mecanismos correspondientes.

Los proveedores que traten datos personales por cuenta de BIPIS deberán sujetarse a las obligaciones de confidencialidad, seguridad y protección que resulten aplicables.

7. Uso de cookies y tecnologías de seguimiento

Nuestro sitio web podrá utilizar cookies y tecnologías similares para:

• Facilitar la navegación.
• Recordar preferencias.
• Mantener el funcionamiento técnico de la plataforma.
• Analizar el desempeño del sitio.
• Comprender la interacción de los visitantes.
• Medir campañas publicitarias, cuando se habiliten las herramientas correspondientes.

Algunas cookies son necesarias para el funcionamiento del sitio, mientras que otras tienen fines analíticos o publicitarios.

Cuando sea legalmente necesario, solicitaremos tu consentimiento antes de activar tecnologías no esenciales.

Podrás administrar tus preferencias mediante los mecanismos habilitados en el sitio web y la configuración de tu navegador.

8. Derechos ARCO

Como titular de tus datos personales, tienes derecho a ejercer tus derechos de:

Acceso: Conocer qué datos personales tenemos sobre ti y cómo los utilizamos.

Rectificación: Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.

Cancelación: Solicitar la cancelación de tus datos personales cuando proceda legalmente.

Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para determinadas finalidades, en los casos previstos por la legislación aplicable.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberás enviar una solicitud a:

[CORREO ELECTRÓNICO DE PRIVACIDAD PENDIENTE]

Tu solicitud deberá contener:

• Nombre del titular.
• Medio para recibir notificaciones.
• Descripción clara del derecho que deseas ejercer.
• Información que permita identificar los datos personales relacionados con tu solicitud.
• Documentos que acrediten tu identidad o representación legal, cuando corresponda.

BIPIS dará seguimiento a las solicitudes dentro de los plazos establecidos por la legislación mexicana aplicable.

9. Revocación del consentimiento

Podrás revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de tus datos personales, cuando legalmente proceda.

Para solicitarlo, deberás comunicarte mediante el correo electrónico de privacidad señalado en este documento.

La revocación no tendrá efectos retroactivos y podrá estar sujeta a las limitaciones previstas en la legislación aplicable.

10. Limitación del uso o divulgación de datos personales

Si deseas limitar el uso de tus datos para comunicaciones promocionales, publicidad o actividades de marketing, podrás solicitarlo a través de nuestro correo electrónico de privacidad.

También podrás utilizar los mecanismos de cancelación de suscripción incluidos en nuestras comunicaciones electrónicas, cuando estén disponibles.

11. Seguridad de la información

BIPIS implementará medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas apropiadas para proteger los datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, acceso o tratamiento no autorizado.

El acceso a la información personal estará limitado a las personas y proveedores que requieran conocerla para desempeñar funciones autorizadas.

Sin embargo, ningún sistema de transmisión o almacenamiento electrónico puede garantizar una seguridad absoluta.

12. Conservación de los datos personales

Los datos personales serán conservados durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades descritas en este aviso, atender obligaciones legales y contractuales y, cuando corresponda, resolver posibles responsabilidades derivadas de la relación con los usuarios.

Una vez que los datos dejen de ser necesarios y no exista obligación legal de conservarlos, se aplicarán las medidas de eliminación, cancelación o anonimización que correspondan.

13. Cambios al Aviso de Privacidad

BIPIS se reserva el derecho de modificar o actualizar este Aviso de Privacidad para reflejar cambios en sus servicios, procesos internos, tecnologías utilizadas o disposiciones legales aplicables.

Cualquier modificación será publicada en el sitio web oficial de BIPIS, en la sección Aviso de Privacidad.

Cuando la legislación aplicable requiera una notificación adicional o un nuevo consentimiento, se implementarán los mecanismos correspondientes.

14. Contacto

Si tienes dudas sobre este Aviso de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales, puedes comunicarte con nosotros.

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